Les statistiques Instagram des partenaires EXMGE

Vos comptes dans une seule vue

Les partenaires pourront sélectionner un, plusieurs ou tous leurs comptes Instagram autorisés. La sélection des comptes, les résultats regroupés et les meilleurs Reels seront disponibles dans Analytics. Le personnel EXMGE autorisé pourra consulter chaque compte et les résultats regroupés dans le cadre de la finalité convenue du service.

La vue présentera les vues et interactions sur la période choisie, ainsi qu’un classement des Reels. Les métriques absentes ou incomplètes resteront signalées. La somme des vues ne représente pas des personnes uniques. La portée ne sera pas additionnée entre comptes ou jours. Le classement utilisera les métriques cumulées des Reels publiés pendant la période sélectionnée.

Une connexion que vous contrôlez

L’intégration est prévue pour les comptes Instagram Business et Creator. La connexion nécessite qu’une personne autorisée à gérer le compte se connecte directement à Instagram et accepte les autorisations affichées. EXMGE ne demande pas votre mot de passe Instagram.

Cette intégration demande instagram_business_basic et instagram_business_manage_insights pour lire le profil connecté, ses contenus et les statistiques disponibles. Elle ne demande aucune autorisation de publication ni de gestion des messages privés ou commentaires. Les autres intégrations EXMGE ont des finalités et autorisations distinctes.

Données Instagram et confidentialité

Ce service est proposé par EXMGE GmbH & Co. KG, Potsdamer Allee 127, 14532 Stahnsdorf, Allemagne. Contact confidentialité : privacy@exmge.com. Le traitement prévu comprend les identifiants du compte et de l’utilisateur Instagram, le nom d’utilisateur, le type de compte, les identifiants des publications et Reels, leurs légendes, dates de publication, liens Instagram, métriques disponibles, dates de consultation et jetons d’accès chiffrés. Il ne télécharge pas les vidéos et ne crée pas d’annuaire des abonnés.

La finalité est de fournir les rapports de compte demandés par le partenaire. L’accès est limité au partenaire et aux personnes expressément autorisées. L’analyse regroupant plusieurs partenaires nécessite une finalité de service documentée et une autorisation. Meta traite également la connexion selon sa propre politique de confidentialité. L’avis général EXMGE présente les droits, contacts et infrastructures.

Le pilote prévoit une conservation des mesures de compte et métadonnées sur une fenêtre glissante de 90 jours. Les jetons sont nécessaires tant que la connexion est active. Les règles définitives de conservation et le traitement des données supprimées dans les sauvegardes doivent être vérifiés avant d’activer des comptes réels. Ces limites proposées ne garantissent pas des données historiques complètes chez Meta.

Déconnecter ou demander la suppression

Vous pouvez déjà demander des informations ou la suppression à privacy@exmge.com. Indiquez EXMGE Analytics, votre nom d’utilisateur Instagram et l’adresse e-mail de votre compte EXMGE. N’envoyez aucun mot de passe ni jeton. Nous pouvons demander une preuve proportionnée que la demande concerne votre compte.

Lorsque l’intégration sera disponible, le menu des connexions dans Analytics permettra de déconnecter et supprimer la connexion enregistrée, le jeton, les métadonnées et les mesures. Vous pouvez aussi retirer l’accès de l’app dans Applications et sites web des paramètres Instagram. Le retrait dans Instagram et la demande de suppression auprès d’EXMGE sont tous deux pris en charge.

La suppression concerne les copies détenues par EXMGE Analytics, pas votre compte Instagram, vos publications ou Reels. Son statut distinguera la suppression du stockage actif des copies protégées encore présentes dans les sauvegardes. Une restauration ne doit pas réintroduire les données supprimées dans l’usage ordinaire. Les justificatifs contractuels nécessaires sont traités séparément selon l’avis général de confidentialité.