Instagram-Auswertungen für EXMGE-Partner

Deine Konten in einer Übersicht

Partner sollen ein, mehrere oder alle eigenen freigegebenen Instagram-Konten auswählen können. Kontenauswahl, gemeinsame Ergebnisse und Top Reels stehen innerhalb von Analytics bereit. Berechtigte EXMGE-Mitarbeitende sollen einzelne Konten und gemeinsame Ergebnisse innerhalb des vereinbarten Leistungszwecks sehen können.

Vorgesehen sind Aufrufe und Interaktionen für einen gewählten Zeitraum sowie eine Rangliste der Reels. Fehlende oder unvollständige Kennzahlen bleiben erkennbar. Summierte Aufrufe sind keine eindeutigen Personen. Reichweite wird nicht über Konten oder Tage addiert. Die Reel-Rangliste verwendet Lebenszeitwerte von Reels, die im gewählten Zeitraum veröffentlicht wurden.

Du bestimmst über die Verbindung

Die Anbindung ist für Instagram-Business- und Creator-Konten vorgesehen. Zum Verbinden meldet sich eine berechtigte kontoverwaltende Person direkt bei Instagram an und bestätigt dort die angezeigten Rechte. EXMGE fragt nicht nach deinem Instagram-Passwort.

Diese Anbindung fordert instagram_business_basic und instagram_business_manage_insights an, um das verbundene Profil, seine Medien und verfügbare Insights zu lesen. Sie fordert keine Rechte zum Veröffentlichen oder Verwalten privater Nachrichten oder Kommentare an. Andere EXMGE-Anbindungen haben eigene Zwecke und Freigaben.

Instagram-Daten und Datenschutz

Anbieter ist die EXMGE GmbH & Co. KG, Potsdamer Allee 127, 14532 Stahnsdorf, Deutschland. Datenschutzkontakt: privacy@exmge.com. Die vorbereitete Verarbeitung umfasst Instagram-Konto- und Nutzerkennungen, Nutzername, Kontotyp, Beitrags- und Reel-Kennungen, Beschreibungen, Veröffentlichungszeiten, Instagram-Links, verfügbare Kennzahlen, Abrufzeitpunkte und verschlüsselte Zugriffstoken. Videos werden nicht heruntergeladen; ein Verzeichnis der Follower wird nicht angelegt.

Zweck ist die vom Partner gewünschte Kontoauswertung. Zugriff erhalten der Partner und ausdrücklich berechtigte Personen. Gemeinsame Auswertungen mehrerer Partner benötigen einen dokumentierten Leistungszweck und eine Berechtigung. Meta verarbeitet die Verbindung zusätzlich nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen. Die allgemeinen EXMGE-Datenschutzhinweise erklären Rechte, Kontaktwege und Infrastruktur.

Für den Pilot sind Kontomesswerte und Medienmetadaten in einem rollierenden 90-Tage-Fenster vorgesehen. Token werden für die aktive Verbindung benötigt. Die endgültigen Aufbewahrungsregeln und der Umgang mit gelöschten Daten in Sicherungen müssen vor der Freischaltung echter Konten geprüft sein. Aus diesen Planungswerten folgt keine vollständige historische Datenverfügbarkeit bei Meta.

Verbindung trennen oder Löschung anfordern

Auskunft oder Löschung kannst du bereits jetzt über privacy@exmge.com anfordern. Nenne bitte EXMGE Analytics, deinen Instagram-Nutzernamen und die für dein EXMGE-Konto verwendete E-Mail-Adresse. Sende keine Passwörter oder Zugriffstoken. Wir können einen angemessenen Nachweis verlangen, dass es sich um dein Konto handelt.

Sobald die Anbindung verfügbar ist, kannst du im Verbindungsmenü unter Analytics die Verbindung trennen und die gespeicherte Instagram-Verbindung samt Token, Medienmetadaten und Messwerten löschen. Zusätzlich lässt sich der App-Zugriff in den Instagram-Einstellungen unter Apps und Websites entfernen. Sowohl der Widerruf bei Instagram als auch ein Löschwunsch an EXMGE werden berücksichtigt.

Gelöscht werden die Kopien in EXMGE Analytics. Dein Instagram-Konto, deine Beiträge und Reels bleiben davon unberührt. Der Löschstatus unterscheidet aktive Daten von noch ausstehenden geschützten Sicherungskopien. Gelöschte Daten dürfen durch eine Wiederherstellung nicht erneut regulär genutzt werden. Erforderliche Vertragsnachweise werden nach den allgemeinen Datenschutzhinweisen gesondert behandelt.